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Unica Optimize
Optimisation des contacts pour les offres et les canaux
Le nouvel UNICA V12.1 – Precision Marketing@Scale
Propulsé par une plate-forme intégrée Cloud Native
#UNICAisBACK avec la plateforme marketing la plus complète à ce jour.
4 NOUVEAUX MODULES - Unica Deliver, Unica Journey, Unica Link, Unica Discover pour fournir des capacités de marketing de bout en bout basées sur des objectifs.
Rejoignez notre diffusion de lancement V12.1 - [live.unica.com]
Optimisation des contacts pour les offres et les canaux
Unica Optimize est la solution d'optimisation de campagne supérieure pour déterminer la stratégie de contact optimale pour chaque client à travers le temps, les offres, les canaux et plusieurs campagnes marketing
Avantages d'Optimize
Gère de manière centralisée les règles, les contraintes et la hiérarchisation pour une stratégie de contact optimale
Meilleure expérience de marque
Offrez une expérience de contact agréable à vos clients, basée sur l'historique des interactions, les détails de l'offre, les préférences de canal, le calendrier, les contraintes et règles commerciales et les objectifs marketing
Fidélisation de la clientèle améliorée
Respecter la vie privée et les préférences des clients et faire passer la relation client au niveau supérieur
Messagerie optimale
Minimisez la fatigue du contact client en déterminant mathématiquement la meilleure communication pour chaque client
Utilisation optimisée des ressources
Optimiser l'utilisation du budget limité, de la capacité des canaux et des ressources d'inventaire
Augmentation du retour sur investissement
Maximisez la rentabilité marketing et le retour sur investissement grâce à des taux de réponse améliorés en envoyant les meilleures offres à chaque client
Fonctionnalités d'Optimize
Optimisation de l'offre
Déterminez quels clients reçoivent quelles offres, lorsque vous n'avez qu'un nombre limité à distribuer
Optimisation du temps
Assurez-vous que les offres ne sont pas en conflit les unes avec les autres, que les offres ne sont pas répétées et que les offres sont prioritaires
Optimisation budgétaire
Déterminez comment allouer votre budget entre différentes campagnes, offres ou clients
Optimisation de la capacité des canaux
Avec une capacité de canal fixe, identifiez les canaux à utiliser pour communiquer avec quels clients et quand
Optimisation basée sur les objectifs
Noter les offres pour votre client en fonction d'objectifs marketing tels que la valeur potentielle, les revenus, les bénéfices, l'exposition, la probabilité de réponse, etc.
Schedule Unica Demo
In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Unica.
You will learn how you can
- Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
- Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
- Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.
Demo Schedule Confirmed
Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.
Complementary Content
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