Interact
Optimize
Personnalisation en temps réel en millisecondes
Unica Interact
Le nouvel UNICA V12.1 – Precision Marketing@Scale
Propulsé par une plate-forme intégrée Cloud Native
#UNICAisBACK avec la plateforme marketing la plus complète à ce jour.
4 NOUVEAUX MODULES - Unica Deliver, Unica Journey, Unica Link, Unica Discover pour fournir des capacités de marketing de bout en bout basées sur des objectifs.
Rejoignez notre diffusion de lancement V12.1 - [live.unica.com]
Personnalisation en temps réel en millisecondes
Unica Interact est la solution sophistiquée d'interaction en temps réel pour personnaliser l'expérience client et déterminer la prochaine meilleure action pour l'engagement client sur divers canaux tels que les sites Web, les centres d'appels, les points de vente, les guichets automatiques, les kiosques et plus encore.
Avantage d'Interact
Vous pouvez désormais transformer n'importe quel point de contact en temps réel en un canal pour vous connecter avec vos clients.
Personnalisation en temps réel à grande échelle
S'adapte à votre croissance avec un débit de performances puissant : 100 000 s de sessions simultanées avec des temps de réponse de quelques millisecondes
Taux de réponse accrus
Une personnalisation approfondie et des analyses avancées maximisent la pertinence des messages présentés lors des interactions en direct, augmentant les taux de réponse
Expérience client améliorée
Personnaliser l'expérience d'interaction avec votre marque en temps réel peut avoir un impact positif majeur sur la perception et la fidélité
Transformez vos canaux entrants
Le marketing ciblé augmente le retour sur investissement des sites Web, des centres d'appels et d'autres canaux entrants conçus à l'origine pour des raisons opérationnelles
Alignez vos canaux entrants et sortants
Connecte et coordonne le marketing entrant avec les campagnes sortantes, sur la même plate-forme en partageant les données d'audience, les offres et les dispositions
Fonctionnalités d'Interact
Arbitrage d'offre intelligent
La combinaison aiguë et perspicace de la stratégie de personnalisation du marketing et de l'apprentissage cognitif intégré vous aide à identifier le bon moment et la meilleure offre pour chaque client
Couverture omnicanale
Se connecte à n'importe quel point de contact client : site Web, centre d'appels, kiosque, point de vente, guichet automatique et relie l'engagement client grâce à la livraison d'offres personnalisées sur tous les canaux sans perdre le contexte et la continuité
Rapports et analyses perspicaces
Fournit une analyse précise des performances marketing, des informations sur l'activité des canaux, des inventaires de stratégie de campagne et un audit de déploiement, tous destinés à améliorer la surveillance de la gestion et les résultats marketing
Schedule Unica Demo
In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Unica.
You will learn how you can
- Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
- Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
- Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.
Demo Schedule Confirmed
Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.
Complementary Content
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