Trasforma l’Esperienza Cliente con Clara!

HCL Clara, un chatbot automatico, comprende l’intervento umano, fornisce risposte intercettando una conoscenza specializzata ricca di base. Clara permette una diretta interazione con il Workload Automation in lingua naturale per eseguire le attività. Workload Automation permette alle aziende di acquisire una completa visibilità e controllo dei carichi di lavoro attesi e inattesi.  

HCL Clara Facilita la Ricerca Semantica nella Documentazione del Prodotto per Incrementare il Tasso di Risposta ​

Clara offre un’esperienza “umana”, personalizzata, e 24/7 per gli utenti di Workload Automation, per minimizzare il tipo ti chiamata FAQ.

Minimizza il tipo di chiamate FAQ

Reduci i casi di problematiche comuni e ripetitive

Velocizza la curva di apprendimento sulle nuove funzionalità

Promuove le pratiche migliori

Riduci i Casi di Problematiche Comuni e Ripetitive

Clara riduce il tempo operativo IT, libera i pianificatori, gestisce il “come delle domande” e avvia la risoluzione dei problemi iniziali di Workload Automation in modo conveniente attraverso il comando vocale o una semplice chat di testo.

Velocizza la Curva di Apprendimento sulle Nuove Funzionalità

Clara può accedere alla tua conoscenza di automazione base, fornire raccomandazioni ed effettuare attività.

Promuovi le Pratiche Migliori

Clara può essere personalizzata ed usata su dispositivi mobili, web browser, e piattaforme popolari di chat come Facebook Messenger, Skype, Twitter, Slack e molto altro.

Prova HCL Clara Oggi!

Un Assistente Virtuale Intelligente che trasforma l’esperienza cliente!

Schedule Unica Demo

In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Unica.

You will learn how you can

  • Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
  • Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
  • Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.

Demo Schedule Confirmed

Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.