HCL HERO: il migliore amico di un amministratore di WA

HCL CLARA AI virtual assistant

HCL HERO: il migliore amico di un amministratore di WA


HCL HERO offre funzionalità come il monitoraggio di più ambienti, una libreria di runbook intelligenti e KPI predittivi per la prevenzione dei problemi, specificamente progettati per aiutare gli amministratori WA a:
  • Garantire che il prodotto sia continuamente attivo e funzionante e che non ci siano rallentamenti di prestazioni
  • Riduce i tempi di inattività del servizio di pianificazione
  • Rileva e previene i problemi di configurazione errata
  • Rileva i problemi nascosti attraverso la capacità di analisi del registro
  • Previene il sovraccarico grazie alla previsione di KPI e fornisce azioni di ripristino

HCL Hero per le funzionalità di Workload Automation

Le aziende dipendono dall'automazione dei carichi di lavoro per gestire i carichi di lavoro critici per l'azienda, ridurre i costi operativi e implementare nuovi servizi più rapidamente. HCL HERO aiuta efficacemente gli amministratori IT a monitorare lo stato dei loro server ed eseguire azioni di ripristino informate con Runbook specializzati, mantenendo i tuoi molteplici ambienti di automazione dei carichi di lavoro reattivi e affidabili. HERO suggerisce la soluzione per i problemi noti e fornisce una libreria runbook estensibile che aiuta a trovare rapidamente una soluzione per i problemi non noti. L'amministratore WA può creare i propri runbook e condividerli tra tutti gli operatori.

Il nostro impatto

5

Componenti
Master Domain Manager (MDM), Backup Domain Manager (BKM), WebSphere Application Server (WAS), Dynamic Workload Console (DWC), Liberty

Più di 15

Monitor e runbook
Definiti e consigliati dagli specialisti di HCL Software

Più di 15

KPI
Definiti da specialisti di HCL Software.

HCL HERO accelera la manutenzione del servizio di prodotto


del tuo ambiente WA portando casi d'uso di AIOps per gestire l'implementazione. HERO combina efficacemente il monitoraggio centralizzato delle applicazioni con l'automazione Runbook, fornendo una soluzione dedicata a WA, che rende reattiva, affidabile, facile da controllare e senza problemi l'infrastruttura di WA.

HCL Hero per i vantaggi di Workload Automation

Runbook e monitor pronti all'uso

Elimina la necessità di gestire manualmente gli script di monitoraggio personalizzati. Piattaforma aperta per integrare runbook e script di monitoraggio personalizzati predefiniti. Più di 15 monitor e runbook forniti all'interno della soluzione. Non preoccuparti degli aggiornamenti WA, la tua infrastruttura di monitoraggio e runbook offerta da HERO supporta già tutte le versioni WA.

Previsione sulle tendenze dei KPI

Fornisci KPI effettivi, come i throughput attivi (statici e dinamici) e le code (mailbox, intercom, monbox, …). Fornisci una stima delle tendenze basata sull'intelligenza artificiale dei KPI per prevedere potenziali problemi (tempi di inattività, sovraccarico).

Prevenzione dei malfunzionamenti

Fornisci una dashboard intuitiva con avvertenze ed assegnazione di priorità agli errori e notifiche e-mail. Controlla l'esaurimento delle code interne prima che il sistema si blocchi.

Ottieni prestazioni ottimali

Ottieni informazioni dettagliate sui punti deboli della tua infrastruttura. Monitora la disponibilità degli agenti critici. Pianifica l'allocazione delle risorse.