Personalización en tiempo real en milisegundos


Unica Interact es la sofisticada solución de interacción en tiempo real para personalizar la experiencia del cliente y determinar la siguiente mejor acción para la participación del cliente a través de varios canales, como sitios web, centros de llamadas, puntos de venta, cajeros automáticos, quioscos y más.

Características de Interact

Personalización de vanguardia

Involucre a visitantes conocidos y anónimos, considere los comportamientos y los patrones de actividad actuales, y personalice las interacciones aprovechando los datos en línea y fuera de línea, incluido el conocimiento histórico profundo de los clientes para brindar llamadas a acciones específicas, como ofertas de venta cruzada, contenido editorial, opciones de servicio, y mensajes publicitarios coordinados

Arbitraje inteligente de ofertas

La combinación aguda y perspicaz de la estrategia de personalización del especialista en marketing y el aprendizaje cognitivo incorporado le ayuda a reconocer el momento adecuado y la mejor oferta para cada cliente.

Cobertura omnicanal

Se conecta a cualquier punto de contacto con el cliente: sitio web, centro de llamadas, quiosco, punto de venta, cajero automático y conecta la participación del cliente a través de la entrega de ofertas personalizadas en todos los canales sin perder el contexto y la continuidad.

Informes y análisis detallados

Ofrece análisis precisos del rendimiento de marketing, información sobre la actividad del canal, inventarios de estrategias de campaña y auditorías de implementación, todo ello destinado a mejorar la supervisión de la gestión y los resultados de marketing.

Beneficios de Interact

Ahora puede convertir cualquier punto de contacto en tiempo real en un canal para conectarse con sus clientes.

Vaya más allá del marketing con Unica. ¡Crea experiencias atractivas que conviertan!

Schedule Unica Demo

In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Unica.

You will learn how you can

  • Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
  • Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
  • Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.
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Demo Schedule Confirmed

Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.