Самый надежный в мире Платформа цифрового опыта
Укрепите доверие со своими конечными пользователями, помогая им сосредоточиться на важных моментах в их жизни, а не на технологиях, которые их поддерживают.
Создавайте комплексный опыт, а не только контент
видео 1:43
Что делает цифровой опыт замечательным?
Создавайте комплексный опыт, а не только контент
Расширьте возможности своих конечных пользователей, предоставляя им правильный опыт, когда это наиболее важно. Объедините контент, данные, системы и процессы вместе, используя единую платформу цифрового взаимодействия, создавая по-настоящему комплексный опыт для ваших клиентов, сотрудников и деловых партнеров.
Преобразование качества обслуживания клиентов, партнеров и сотрудников
Клиентский опыт
Вы можете обеспечить безупречные и персонализированные цифровые услуги по нескольким каналам, точкам контакта и устройствам, повышая вовлеченность клиентов и укрепляя их лояльность.
Опыт для бизнеса
Мы помогаем вам обеспечить эффективный, действенный, персонализированный и индивидуальный цифровой опыт для ваших клиентов, партнеров и поставщиков на основе данных и аналитики.
Характеристики HCL DX
Создание и управление контентом методом перетаскивания
Создавайте и распространяйте контент быстрее с помощью инструментов, которыми может воспользоваться любой пользователь, - путь от эскиза до веб-страницы за считанные минуты.
2000+ API для максимальных возможностей интеграции
Выбирайте, как интегрировать данные, процессы и сервисы в DX, предоставляя себе свободу выбора решений, отвечающих вашим индивидуальным требованиям.
Создавайте и развертывайте продукты в облаке по своему выбору
Благодаря нашей облачной стратегии вы получаете решение, отвечающее вашим бизнес-потребностям, что позволяет сократить потребность в заказных технологиях и избежать непредвиденных расходов.
Обеспечьте конфиденциальность данных.
Безопасность и конфиденциальность данных важны как никогда, и HCL DX предоставляет инструменты, необходимые для обеспечения безопасности всех элементов вашей работы как для профессионалов, так и для конечных пользователей.
Узнайте, чем DX отличается от других платформ для цифровых решений.
Преимущества наших цифровых сервисов
Оперативность
Создавайте контент в 10 раз быстрее благодаря полностью переработанным средствам подготовки и управления контентом.
Простота использования
Будьте впереди, сокращая время выхода на рынок на 70 % и улучшая внедрение самообслуживания конечными пользователями на 90 % за счет создания и развертывания богатых данных и сервисов в автоматизированной среде с низким уровнем написания кода.
Персонализированный
Повысьте коэффициент конверсии на 45 % и лояльность на 30 % с помощью персонализации на основе искусственного интеллекта, мощной автоматизации маркетинга, разработки приложений с минимальным объемом кода и интуитивно понятных коммерческих решений.
Более низкая совокупная стоимость владения
Снизьте совокупную стоимость владения на 50 % и повысьте производительность ИТ на 35 % с помощью развертываний на базе Helm в облаке по вашему выбору — и платите только за то, что используете.
Реальные результаты и отзывы клиентов
HCL Digital Experience каждый день обеспечивает реальные результаты в самых важных отраслях мира, экономя деньги, повышая вовлеченность и многое другое.
30 млн долл.
прогнозируемая годовая экономия благодаря новому порталу самообслуживания "Заказ на оплату".
45%
увеличение коэффициента конверсии новых клиентов.
26K
сотрудников с помощью нового цифрового рабочего места.
21%
регистрация участников программы здравоохранения.
See HCL DX on:
Доверие организаций по всему миру
Давайте поговорим о том, что DX может сделать для вашего бизнеса.
Наша команда экспертов предлагает бесплатно 100% персонализированный
консультационные услуги, которые помогут вам вывести DXP на рынок.
следующий уровень.
Что говорят эксперты
Эксперты признали HCL Digital Experience лидером рынка.
Что говорят наши клиенты
HCL и GBM нашли время, чтобы понять наш быстро меняющийся бизнес, и определили наилучший способ помочь нам достичь целей цифровой трансформации с помощью HCL DX.
Сотрудничество с командой HCL DX и внедрение платформы позволило компании Edison Energy использовать облачное развертывание для упрощения интеграции технологий и обеспечения первоклассной поддержки нашей экосистемы с целью повышения качества обслуживания клиентов.
Пакет решений для совместной работы HCL позволяет нам более эффективно работать в цифровом мире и поддерживать эффективные связи с нашими клиентами и нашей командой экспертов.
Ресурсы
ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАМИ
ПОЛУЧАТЬ ПОДДЕРЖКУ
