UNICA V12.1 - Una piattaforma nativa per il cloud integrata che alimenta Precision Marketing @ Scale !
#UNICAisBACK - La piattaforma di marketing espansa più completa fino ad oggi con 3 nuovi moduli: Unica Deliver, Unica Journey, Unica Link e un modello di prezzi radicalmente semplificato!
• Messaggistica digitale affidabile e scalabile con tecnologia Unica Deliver (NUOVO modulo)
• Marketing basato sugli obiettivi fornito da Unica Journey (NUOVO modulo)
• Integrazioni veloci e flessibili fornite da Unica Link (NUOVO modulo)
• Targeting preciso del cliente grazie al modulo Unica Campaign
• Personalizzazione in tempo reale in millisecondi grazie al modulo Unica Interact
• Ottimizzazione della strategia di contatto fornita da Unica Optimize
• Gestione delle risorse di marketing di livello aziendale grazie al modulo Unica Plan
Esplora i contenuti di abilitazione, ottimizzazione e
strategia su live.unica.com e blog.unica.com
Unica Marketing Platform
Unica Marketing Platform HCL Software Unica Suite è la piattaforma di marketing aziendale per fornire marketing di precisione su larga scala
Progettato da zero per i professionisti del marketing e alimentato dall'intelligenza artificiale, consente l'automazione del marketing su un'ampia varietà di canali in uscita e in entrata: direct mail, e-mail, sito Web, call center, IVR mobile, ATM, chiosco, POS e molto altro. Unica è una piattaforma cloud nativa indipendente dai locali e può essere distribuita tramite framework Docker o in modo nativo. Unica in una piattaforma integrata che offre flessibilità totale, potenza scalabile e integrazione perfetta con soluzioni Martech di terze parti .
Offri una migliore esperienza al cliente e un'agile esecuzione della campagna
Aumenta l'efficacia del tuo marketing attraverso livelli più profondi di segmentazione dei clienti e personalizzazione in tempo reale
Connettività dati universale per accedere direttamente ai dati dei tuoi clienti ovunque e in qualsiasi formato
Piattaforma Cloud Native per distribuire in pochi minuti, aggiornare in poche ore ovunque: On-prem, Cloud o Hybrid (Docker, Kubernetes e ricco set di micro-servizi)
Offerte di Unica V12.1

CAMPAGNA - Targeting preciso dei clienti su larga scala
Soluzione avanzata per la gestione delle campagne che offre il targeting del cliente su larga scala con potenti funzionalità di segmentazione per l'esecuzione e il monitoraggio di campagne in batch in uscita, multicanale e multi-wave.

OTTIMIZZA - Ottimizzazione dei contatti per offerte e canali
Soluzione di ottimizzazione della campagna superiore per determinare la strategia di contatto ottimale per ogni cliente nel tempo, offerte, canali e più campagne di marketing.

INTERAGISCI - Personalizzazione in tempo reale in milli secondi
Sofisticata soluzione di interazione in tempo reale per personalizzare l'esperienza del cliente e determinare la migliore azione successiva per il coinvolgimento del cliente su vari canali come siti Web, call center, punti vendita, bancomat, chioschi e altro ancora.

PIANO - Gestione del marketing di livello aziendale
Soluzione completa per la gestione delle risorse di marketing che fornisce un ambiente collaborativo per la pianificazione, l' esecuzione e la gestione end-to-end delle vostre iniziative di marketing.

JOURNEY - Marketing basato sugli obiettivi
Orchestrazione basata su obiettivi per visualizzare, creare, eseguire e misurare le esperienze dei clienti omnicanale personalizzate.
CONSEGNA - Messaggistica affidabile e scalabile
Soluzione di messaggistica digitale perfettamente integrata, che fornisce comunicazioni tempestive e personalizzate.

LINK - Piattaforma di integrazione veloce e flessibile
Un framework di integrazione a basso codice, aperto, punta e clicca per tutti i tuoi touchpoint di terze parti e martech .
Aumento dei clic giornalieri nel settore dei viaggi e dell'ospitalità
Aumento delle risposte dei clienti in una banca globale
Aumento dell'utile operativo in un grande rivenditore con sede negli Stati Uniti
Applicazione di marketing di classe aziendale per tutti i settori
Esegui programmi complessi con l' interfaccia business-friendly semplificata per implementare le tue strategie di marketing omnicanale. Unica è il sistema di classe enterprise di record dei clienti per qualsiasi volume di transazioni di marketing.
Viaggi e ospitalità
Crea un'esperienza digitale di livello mondiale per aumentare le transazioni online e ridurre i costi di assistenza.
Telecom
Usa i dati per migliorare il pagamento delle bollette e supportare i portali per promuovere il coinvolgimento delle app e responsabilizzare i clienti.
Al dettaglio
Identifica quali azioni convertono gli acquirenti dai browser agli acquirenti per aumentare le vendite, la creazione di account e il valore degli ordini.
Beni di consumo
Trasforma il marketing in un dialogo continuo e personalizzato che rafforzerà la fedeltà al marchio e un rapporto diretto con la tua comunità di consumatori.
Media e intrattenimento
Sfrutta il comportamento in tempo reale e la comprensione storica per coinvolgere i clienti con il contenuto che li farà tornare per ulteriori informazioni.
Servizi bancari e finanziari
Anticipa i momenti che contano per i tuoi clienti e incontrali dove si trovano con offerte pertinenti e personalizzate che aumentano la quota di portafoglio e migliorano la fidelizzazione.
V12.1 Webinar su Unica Live
Ottieni tutta la tua abilitazione Unica v12.1 con ogni serie di video Unica contenuta nel nostro sito educativo, Unica LIVE. Ricevi aggiornamenti sulla gestione dei prodotti, tendenze di marketing e temi caldi, " Let's Geek Out" sul know-how tecnico di Unica dai team di prodotto e servizio.
Galleria video
Schedule Unica Demo
In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Unica.
You will learn how you can
- Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
- Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
- Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.
