Personalizzazione in tempo reale in milli secondi

Unica Interact è la sofisticata soluzione di interazione in tempo reale per personalizzare l'esperienza del cliente e determinare la migliore azione successiva per il coinvolgimento del cliente attraverso vari canali come siti Web, call center, punti vendita, bancomat, chioschi e altro

Caratteristiche di Interact

Personalizzazione all'avanguardia

Coinvolgere visitatori noti e anonimi, considerare i comportamenti e gli attuali modelli di attività e personalizzare le interazioni sfruttando i dati sia online che offline, inclusa una conoscenza storica approfondita dei clienti per fornire chiamate mirate ad azioni come offerte di cross-sell, contenuti editoriali, opzioni di servizio, e messaggi banner coordinati

Arbitrato intelligente dell'offerta

La combinazione acuta e perspicace di strategia di personalizzazione del marketing e apprendimento cognitivo integrato ti aiuta a riconoscere il momento giusto e la migliore offerta per ogni cliente

Copertura Omni Channel

Si collega a qualsiasi punto di contatto con il cliente: sito web, call center, chiosco, punto vendita, bancomat e collega il coinvolgimento del cliente attraverso la consegna di offerte personalizzate su tutti i canali senza perdere contesto e continuità

Report e analisi approfonditi

Fornisce analisi accurate delle prestazioni di marketing, approfondimenti sull'attività del canale, inventari della strategia della campagna e audit di implementazione, il tutto inteso a migliorare la supervisione manageriale ei risultati di marketing

Vantaggi di Interact

Ora puoi trasformare qualsiasi punto di contatto in tempo reale in un canale per connetterti con i tuoi clienti.

Vai oltre il marketing con Unica. Crea esperienze coinvolgenti che convertono!

Schedule Unica Demo

In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Unica.

You will learn how you can

  • Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
  • Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
  • Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.

Demo Schedule Confirmed

Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.