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Informativa sulla Privacy

 

 

 

 

 

Informativa sulla Privacy

Effective date: November 03, 2021

Chi siamo noi?

Siamo HCL Technologies Ltd e le sue consociate ed entità affiliate (di seguito "HCL", "Noi" o "Ci"). HCL è il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy, se non diversamente specificato. Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), il nostro ufficio di rappresentanza è HCL (Irlanda) Information Systems Limited, 3rd Floor, Kilmore House, Park Lane, Spencer Dock, Dublino 1, D01 YE64, Irlanda.

HCL si impegna a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy e i tuoi diritti e questa dichiarazione ha lo scopo di fornirti informazioni su come vengono elaborati i tuoi dati personali.


Che cosa copre questa Informativa sulla privacy?

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali che possiamo elaborare su di te che possono essere raccolti direttamente chiedendoteli quando interagisci con Noi o raccolti da terze parti, ad esempio quando:

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Per ulteriori informazioni su quali cookie utilizziamo sui nostri siti Web HCL, visita la nostra Informativa sui cookie.

La presente Informativa sulla privacy sarà disponibile tramite collegamento su tutti i siti e servizi coperti. Altri siti Web, app o servizi online di HCL possono raccogliere e utilizzare dati personali su di te per scopi diversi e di conseguenza pubblicheranno una dichiarazione di politica separata/termini e condizioni specifici per l'attività di elaborazione. I nostri siti Web e servizi possono contenere collegamenti ad altri siti Web, applicazioni e servizi non di proprietà di HCL e non controlliamo il contenuto o le pratiche sulla privacy di tali siti. Le pratiche informative di altri servizi o delle piattaforme di social media che ospitano le nostre pagine social HCL, sono regolate dalle loro informative sulla privacy, che ti suggeriamo di rivedere per comprendere meglio le loro pratiche sulla privacy.

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Quali dati personali trattiamo?

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Elaboriamo i tuoi dati personali solo per scopi specificati e leciti e in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

I tuoi dati personali saranno trattati da HCL per le seguenti finalità:

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  • Identificazione e valutazione dell'interesse e delle opportunità del cliente
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  • Registrazione di telefonate e/o videochiamate e chat per scopi di formazione, garanzia della qualità e amministrativi
  • Registrazione dei visitatori dell'ufficio
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  • Per fornirti i materiali e le informazioni richiesti, quando interagisci con noi, rispondi alle tue domande
  • Gestione di concorsi o promozioni
  • Gestire la fatturazione e i pagamenti
Conformità agli obblighi legali Per ottemperare agli obblighi legali a cui siamo soggetti, come la tenuta di registri a fini fiscali, occupazionali, di sicurezza sociale e di immigrazione, o fornire informazioni a un ente pubblico o forze dell'ordine o agenzie governative
Consenso Soggetto alle normative locali sulla protezione dei dati, laddove sia richiesto il consenso per:
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Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario ad adempiere alle finalità per le quali sono stati raccolti, o più a lungo se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali e contrattuali. Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati. Se non siamo in grado di eliminare completamente i dati personali dai nostri sistemi, ci assicureremo che siano in atto misure appropriate per proteggere le informazioni e proteggerle da un ulteriore utilizzo.


Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?

A seconda del tuo rapporto con HCL e in linea con le leggi locali sulla protezione dei dati, potresti avere diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali come accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, revoca del consenso, non essere soggetto a decisioni basato su elaborazione automatizzata, rinuncia a comunicazioni di marketing, ecc. Si prega di notare che questi diritti sono soggetti a esenzioni e potrebbero non essere applicabili in tutte le circostanze. Se desideri esercitare questi diritti, HCL ti fornirà le informazioni richieste o darà seguito alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento della tua richiesta verificata, fatte salve eventuali proroghe che potrebbero essere richieste e comunicate.

Puoi utilizzare i seguenti canali per esercitare i tuoi diritti o richiedere maggiori informazioni sui tuoi diritti:

  • Invia le tue richieste sul Portale di richiesta dell'interessato a cui è possibile accedere qui: Richiesta dell'interessato. Data Subject Request.
  • In caso di commenti o domande, è possibile contattare l'Ufficio per la privacy di HCL tramite privacy@hcl.com
  • Se risiedi in California, visita il seguente link per ulteriori dettagli sui tuoi diritti: https://www.hcltechsw.com/ccpa-statement.
  • Puoi disattivare le comunicazioni di marketing facendo clic sul collegamento "annulla iscrizione" situato nella parte inferiore di tutte le e-mail di marketing di HCL o rispondendo "STOP" se ricevi comunicazioni SMS di HCL. Tieni presente che potresti continuare a ricevere comunicazioni commerciali o di altro tipo associate alla nostra relazione commerciale con te.

Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Possiamo trasferire o condividere i tuoi dati personali con terze parti come i nostri fornitori di servizi e fornitori, partner commerciali, consulenti professionali e aziendali, autorità pubbliche o governative, incluse forze dell'ordine, fornitori di rete, siti Web di terze parti e le nostre affiliate o sussidiarie.

HCL può anche trasferire i tuoi dati personali a una qualsiasi delle sue società affiliate o sussidiarie in tutto il mondo. Salvo diversa notifica, qualsiasi trasferimento dei tuoi dati personali dall'interno dello Spazio economico europeo (SEE) a terzi al di fuori del SEE sarà basato su una decisione di adeguatezza o disciplinato dalle clausole contrattuali standard (di cui è possibile ottenere copia tramite le informazioni di contatto incluse di seguito). Qualsiasi altro trasferimento di dati personali non correlato al SEE avverrà in conformità con gli appropriati meccanismi e standard internazionali di trasferimento dei dati.

Quando richiesto, HCL può divulgare i tuoi Dati Personali a forze dell'ordine esterne o autorità di regolamentazione, al fine di adempiere agli obblighi legali. Potremmo anche divulgare i tuoi dati personali ove richiesto dalla legge e come ulteriormente richiesto quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, proteggere la tua sicurezza o quella degli altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta del governo.

Se siamo coinvolti in una fusione, riorganizzazione, scioglimento o altro cambiamento aziendale fondamentale, potremmo aver bisogno di condividere le tue informazioni con una terza parte, in conformità con le leggi applicabili.


Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Utilizziamo una serie di misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati o illegali, perdita, divulgazione o alterazione, comprese misure tecniche, organizzative e fisiche. Disponiamo di controlli, politiche, procedure e linee guida sufficienti per garantire che la sicurezza dei dati personali sia mantenuta in tutte le fasi del loro ciclo di vita


Come puoi contattarci in caso di domande?

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattare il Global Privacy Office tramite privacy@hcl.com.

Se risiedi in India e hai qualsiasi lamentela o reclamo su come vengono elaborati i tuoi dati personali, puoi contattare il Responsabile per i reclami per l'India - Prashant Yadav tramite l'indirizzo e-mail:grievance-india@hcl.com

Se ti trovi nel SEE, puoi contattare il nostro responsabile esterno per la protezione dei dati all'indirizzo hcldpo@hcl.comhcldpo@hcl.com, Heward Mills Limited, Fitzwilliam Hall, Fitzwilliam Place, Dublino 2, DO2 T292

Se hai un problema irrisolto sulla privacy o sull'utilizzo dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contatta il nostro fornitore di risoluzione delle controversie di terze parti con sede negli Stati Uniti (gratuitamente) all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request


Come aggiorneremo questa Informativa sulla privacy?

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Se cambiamo materialmente la nostra Informativa sulla privacy, aggiorneremo la "Data di entrata in vigore" nella parte superiore dell'Informativa sulla privacy e potremmo fornire un avviso prima che l'aggiornamento abbia effetto pubblicando un avviso sul nostro sito Web o, ove richiesto dalla legge, fornendo con avviso di tali aggiornamenti.

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