統一されたエクスペリエンスを実現するソリューション
完全に統合されたプラットフォームと拡張性の高いオムニチャネルソリューションで、マーケティングの成功を加速させましょう。
市場投入までの時間を短縮
メッセージングを最適化することで、サイロ化を解消するためのツールやテンプレートをご利用いただけます。コンテンツ作成、セグメンテーション、チャネル戦略を合理化し、時間を節約するために、予測AIとジェネレーティブAIの最新のブレークスルーのパワーを活用しましょう。
統一された体験
統一された顧客データとチャネル
統一された顧客データとチャネル
企業のマーケティングニーズのほとんどを完全に統合されたプラットフォームに集約することで、市場投入までの時間を短縮することができます。
真のオムニチャネル・カスタマー・エクスペリエンスを提供するために、すべてのチャネルにおけるコンタクトとレスポンスの履歴を活用しましょう
真のオムニチャネル・マーケティングのパワーを解き放つ
オンラインとオフラインのチャネルでシームレスにキャンペーンを拡大します：
キオスクまたはレジの領収書＋SMS
コールセンター + Whatsapp
ATM + プッシュ通知
郵便 + メール
組織全体でブランドの一貫性を保つ
組織全体でブランドの一貫性を保つ
地域、製品ライン、部門にまたがるコンテンツ配信、コンプライアンス、チャネルマーケティングの調整。
生産性とコラボレーションの強化
生産性とコラボレーションの強化
メッセージングを最適化することで、サイロ化を解消するためのツールやテンプレートをご利用いただけます。
ROIの最大化:HCL Marketing Cloudのパワーを解き放つ
x10
放棄されたカートからの取引の増加
4.8K
ATMと全チャネルを同期させ、1,200万人の顧客行動をリアルタイムで把握
x5
生産性向上ツールにより、10%少ないリソースでより多くのキャンペーン実施が可能
エンゲージメントを劇的に向上させる方法をご覧ください
HCL Marketing Cloudならエンゲージメントを７倍向上
あなたにとって「成功」とは何ですか？
